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常见问题

关于赛事直播、比分查询的常见问题

常见问题

我们为您整理了最常见的5个问题

常见功能: 移动APP · 加密传输 · 容灾备份

Q1.账号长期未登录会怎样?

账号连续365天未登录将被标记为休眠状态，如需恢复请联系客服核实身份后即可重新激活。

Q2.账户信息是否安全?

平台采用256位 SSL 加密技术及多重安全防护机制，确保用户账户信息安全可靠。

Q3.会员可以退订吗?

会员可随时在"会员中心"取消自动续费，已付费周期内的权益将保留至到期日。

Q4.如何防止账号被盗?

建议您开启二次验证(2FA)，定期更换密码，不在公共设备登录，并妥善保管登录信息。

Q5.一个人可以注册多个账号吗?

根据平台规定，每位用户仅可注册一个账号，重复注册可能影响账户正常使用。